本报讯（记者 闫琦）11月6日上午，市委书记领衔督办市人大常委会重点处理代表建议工作座谈会举行，市委书记宋乐伟对《关于强化集中供热监督检查的建议》进行领衔督办。市人大常委会主任王安顺主持会议，市委常委、铜山区委书记、徐州高新区党工委书记龚维芳，市委常委、秘书长吴卫东，市人大常委会副主任赵立群，副市长林斌参加活动。

会前，与会人员深入“北热南送”西线中继泵站、“汽改水”工程项目开展视察调研。在“北热南送”西线中继泵站，宋乐伟详细了解管网分布、工程设计、完成时限等情况，强调要紧盯供热时间节点，加快项目建设，做好热源保障、应急调峰等工作，确保如期供暖、优质供暖。在“北热南送”西线“汽改水”工程现场，宋乐伟实地察看工程施工和项目改造进度，要求强化组织协调，抢抓施工进度，保质保量完成建设任务。

宋乐伟指出，供热惠及千家万户、关系群众冷暖，事关城市安全、影响城市形象。要聚焦民生保障、城市功能、社会稳定“三个维度”，深刻认识集中供热工作的特殊重要性，时刻把群众冷暖放在心上，及时回应群众关切，不断优化供暖服务、提升供暖质量。要深化对中心城市品质内涵的理解和认识，更加注重城市韧性和承载力的提升，深入实施城市更新行动，加强城市基础设施建设，抓好城市供热管网等“里子”工程的建设质量、运营标准和管理水平，加快补齐城市安全韧性短板。要树牢底线思维，围绕群众反映的供暖诉求，下大力气解决突出问题，最大程度争取群众理解支持。

宋乐伟强调，要突出制度供给、工程建设、安全保障“三个关键”，以《徐州市集中供热条例》修改为契机，全面分析研究、深入破解集中供热工作中发现的各种矛盾问题，加快工程建设进度，提速“北热南送”“汽改水”“转改直”等工程，为安全稳定供热提供坚实保障。要加强供热工程全过程监督，严格落实供热安全生产责任制，完善应急预案和处置演练，落细落实各项环保措施，持续推进清洁取暖。要压实属地管理、部门监管、企业主体“三个责任”，积极做好区域内各项工程服务保障，对群众供热诉求，做到第一时间响应接诉、协调处理、办结反馈。各供热企业要牢固树立大局意识，认真履行社会责任，持续优化服务水平，及时回应和解决居民各项供暖诉求，确保如期、全面、稳定供暖，切实提高人民群众的“温暖指数”和“满意指数”。

宋乐伟指出，各地各部门要把建议办理作为接受群众监督、倾听群众呼声、汇聚民智民力的重要渠道，在提高办理质效上下功夫、深化协同配合上聚合力、跟踪指导督促上见实效，以过硬的建议办理成果向人大代表和人民群众交出满意答卷。

会上，林斌通报了市区集中供热相关情况，建议承办单位汇报了建议办理情况，提出建议的市人大代表发表了意见和建议。