□ 本报记者 倪敏 许愿

9月15日上午10时许，吴中区宝带东路苏州银发商城一楼智能辅具体验区，72岁的陈华正在工作人员帮助下试穿一款外骨骼助行器。绑带调整好，抬腿、迈步，她走了几个来回，转头对同伴说：“比想象中轻。”

这处利用闲置国有资产改造的银发商城，共五层，建筑面积约4373平方米，出门右侧是小学，对面是老年人口较多的老小区，门前有知名连锁便利店。作为苏州市首个集产品展销、场景体验、康养服务、线上联动于一体的综合性银发经济载体，自3月底开门迎客，不到半年，日均接待超600人次。

苏州银发商城要做的，不只是“卖货”。目前，商城已引入优质品牌40余家，涵盖康复辅具、智能设备等七大品类近千种适老产品，其中，苏州本土品牌占比超七成。

中午时分，记者在商城门口看到，一辆无障碍接送车缓缓停靠，车门打开，液压升降平台平稳落下，乘坐轮椅的老人无需起身即可直接进入车厢。工作人员透露，这辆车覆盖全城，可预约接送。今年年底前，全市80岁以上老年人可在苏福万家小程序预约或提前致电免费体验一次。陈华体验后说：“来一趟毫不费劲，我们才愿意常来。”

商城策划经理李珏是位95后，正态度亲昵地带着老人们边逛边体验。商城打造以场景与情感连接为核心的沉浸式服务，并定期举办健康讲座、手工课堂。“想让这里成为老年人愿意来、随时来、喜欢来的‘社交乐园’。”李珏说。

为创新“场景化”适老体验、培育银发经济新生态，苏州市提出“1+10”银发产品体验中心建设：“1”是苏州康养集团打造的银发商城；“10”是10个区县建设相应基层适老生活体验中心，提供产品展示、体验选购、辅具租赁等服务。

苏州老龄化“来得早、程度深、规模大”。截至2025年底，全市60岁以上户籍人口达222.54万，占比27.86%，每年净增老年人口8万多；常住老年人口280.28万，占总人口21.48%，已进入中度老龄化社会。数据显示，全市银发消费市场规模突破1300亿元，已遴选近2万家银发经济重点企业，覆盖康养机器人在内的10条产业链。

1个月前的8月18日，“银龄18”第十七期银发经济交流对接会在商城举办，聚焦“设备进不了服务、服务配不上设备”这一行业痛点，苏州市银发经济工作组一位负责人坦言：苏州养老制造产业基础扎实，但优质适老产品仍缺乏进入医养服务场景的有效通道。当天，活动现场搭建起养老制造企业、医养服务机构、第三方服务商与金融机构四方对接平台，探索“硬件+服务”新业态孵化路径。苏州市民政局提出以“政策定方向、平台聚资源、场景促融合、金融添动力”的组合拳，推动技术、产品、服务、场景、资本深度融合；苏州康养集团参与发起设立规模10亿元的康养产业基金，将“硬件+服务”融合类新业态列为重点投资方向。

视线转向苏州工业园区。如果说银发商城解决的是“怎么让老年人愿意来”，那么园区的适老生活体验中心要回答的是“怎么让好创意长出来”。

下午3时许，苏州工业园区社会福利中心旁，总面积约1000平方米的园区适老生活体验中心内，几位老年市民正在沉浸式体验新款适老设备、智能助老产品。园区在全市首创适老化产品展示与产业孵化“展孵结合、一体推进”模式。体验中心打造沉浸式居家适老样板间，完整复刻卧室、卫生间等居家生活场景，把精细化适老设计、智能化辅助设备融入老人日常起居动线；中心二层设立银发经济OPC孵育区，依托园区全球领先的人工智能产业发展优势、OPC创业集聚优势，配套算力补贴、免费办公、场景开放等全方位扶持资源，为银发经济创新创业项目搭建优质孵化培育平台。今年以来，园区依托人工智能产业协会和康养公司牵头成立银发经济专委会，集聚远也科技、斯维驰健康科技等一批优质本土科创企业，覆盖适老产品研发、智能养老服务等核心领域。

“我们OPC孵育计划，后续将为‘AI+适老’赛道的创新者提供场景对接、项目孵化、资本链接及生态联动等，进行全生命周期支持。”园区适老生活体验中心工作人员表示。

姑苏城里，“享老”图景已然铺展。280万老年人的需求，正落进一处处可触可感的“适老”日常。