本报讯(记者杨慧)昨日,市长邢正军专题调研政务服务和基层综合执法工作,强调要深入贯彻习近平总书记在参加十四届全国人大三次会议江苏代表团审议时的重要讲话精神和全国两会精神,坚持以人民为中心的发展思想,强化系统谋划,聚焦堵点难点,以改革思维创新举措推动政务服务标准化、综合执法规范化、群众办事便利化,持续提升治理效能优化营商环境,为推进中国式现代化连云港新实践增添更多动力。副市长杜波参加。
市不动产登记便民利民改革创新工作得到群众好评,邢正军在这里查看“不对应审核”“在线委托见证”等工作开展情况,指出要总结经验做法、建立标准流程,在全市行政审批工作中复制推广,推动审批事项综合受理、统一标准、自动快办、按时办结,让数据多跑路、群众少跑腿。来到市12345政务服务便民热线平台,邢正军与相关负责人交流企业服务相关诉求受理处置情况。他说,12345热线平台是社情民意的“晴雨表”、社会矛盾的“减压阀”,要多场景接入应用人工智能大模型,优化问题收集、分析、解决机制,努力解决企业群众关注的重点热点诉求,确保件件有回应、事事有落实。
海州区政务服务中心以提升企业群众办事体验感为落脚点,着力打造便捷高效的市场准入环境。邢正军认真听取综合窗口设置、线上智能大厅使用、“高效办成一件事”等工作情况汇报,要求坚持标准化、系统化原则,深化市区同权、区街通办工作,为群众打造“家门口”的办事大厅。在郁洲街道便民服务中心,邢正军详细了解“综合查一次”、基层综合执法等工作存在的难点问题,要求建立标准化工作体系,精准分级分类检查事项,科学规范融合执法力量,以一支队伍、一个系统、一套流程推动基层综合执法能力提升。
调研中,邢正军强调,高质量的政务服务和综合执法对全市经济社会高质量发展具有积极促进作用,各地各部门要进一步提高思想认识,以改革创新的精神、抓铁留痕的作风、动真碰硬的手段推动政务服务和综合执法走向深入、取得实效。要把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,加强整体设计,推动模式创新,注重改革引领和数字赋能双轮驱动,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民。要纵深推进综合行政执法改革,健全基层综合执法协调机制、执法监督机制,加强综合执法管理平台的建设、推广、应用,推动“综合查一次”改革落地见效,持续推进全市治理体系和治理能力现代化,以深化政务服务和综合执法改革的实际成效为中国式现代化连云港新实践提供强大动能。