今年以来，市住建局围绕群众热点诉求，瞄准安全、便捷、舒适目标开展行业整治行动，切实解决物业服务水平不高、管理不规范等问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

实施整治提升行动。推动100个示范小区按照“四有四好”标准（安全有保障、信息有公示、诉求有回应、党建有引领，设施好、秩序好、环境好、服务好）实施整治提升行动，组织专家现场评价，首批评价39个小区，其中28个小区达到预期效果。

开展消防整治。针对电动自行车充电安全问题，制定充电设施建设方案，推动既有小区新增充电接口12.7万个、累计达38.2万个，小区充电接口与电动自行车保有量配比总体达到1:3，有效解决了居民充电需求；推动21个重大火灾隐患小区开展维修整改，12个小区完成销案。

强化动态监管。对1145个小区开展常态化检查，公开发布通报22期，推动4300余个日常管理问题整改见行见效。开展住宅小区物业服务质量评价活动，各县区共发布服务质量“红黑榜”26期，114家列入“红榜”、83家列入“黑榜”。对114个存在地下车库照明问题的小区开展排查整治，基本解决“灯不亮”问题。

建立协商共建机制。建立住宅小区物业管理协商共建机制，由街道、社区牵头召集业主代表、楼栋长、业委会定期开展物业管理“晾晒”和业主评议活动，推动矛盾化解在一线、问题解决在一线。