“我一反映有问题，社区网格员立即来现场拍照、定位，将问题反映到街道，没过多久国家电网就派人检修。现在电箱修好了，我们的安全也更加有保障了！”近期，扬州市广陵区汶河街道树人苑社区一名居民看着更换后的电箱感叹道。这个曾经困扰居民的“隐患电箱”问题，依靠“吹哨报到、赋能强基”工作机制，迅速得到了妥善解决。近年来，广陵区紧扣基层民生需求，聚焦一线群众急难愁盼，利用12345热线、镇街指挥调度平台、村（社区）网格群等方式，进一步增加收集哨源的途径，拓宽问题收集渠道，确保群众的诉求能在第一时间被捕捉、响应，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

完善机制，哨声吹响干部下沉新号令。构建网格化下沉网络，明确下沉干部责任，实行领导干部包片区、中层干部进网格、党员代表联楼栋的挂联体系，广陵区选派125名区管干部一对一挂包社区，全区800余名党员干部分组下沉至693个网格，确保下沉路径清晰、责任到人、覆盖全面。变下沉干部为流动哨兵，建立“吹哨、应哨、下沉、处置、反馈”全链条机制，实行干部定点下沉、部门专人应哨形式，确保哨声响起，力量即到。机制运行以来，广陵区打破部门壁垒、破除条块分割，区级部门下沉一线、履职尽责，协同乡镇解决问题，形成“基层吹哨、部门响应、上下联动、齐抓共管”的工作格局。

清晰职责，深度衔接镇街履职事项清单。依托乡镇（街道）履职事项清单，明晰谁该干、怎么干，划清属地职责、部门职责与协同责任，用清单定权责，用吹哨破梗阻，用闭环保落实。创新推行考评机制，赋予基层对区级部门的反向评价权，基层根据部门“应哨”效率、办理质量开展评价，考评结果与高质量发展考核直接挂钩，确保部门及时响应。对群众反映的痛点、堵点，以攻坚克难哨，开展多部门联合行动，根据吹哨要求组织协调联动，共商解决对策。通过“收集哨源—研判哨件—镇街吹哨—平台派哨—部门应哨—结果反馈—跟踪回访”七步工作法，形成问题及时发现、快速解决、全程监督的闭环工作体系，高效办好民生实事。

凝聚合力，多方共绘基层治理新画卷。随着“吹哨报到、赋能强基”机制走深走实，广陵区基层治理体系不断完善、治理能力持续提升，党群关系更加密切，基层治理活力充分迸发。一声声哨响打通了部门服务基层的“快车道”，一件件民生实事解决在群众家门口，基层干部减负增效成效显著，能够全身心投入到服务群众、推动发展一线；区级部门深入基层、服务基层成为常态，履职尽责更加精准高效；群众诉求解决渠道更加畅通，身边的操心事、烦心事、揪心事得到快速妥善解决。 张鹏 鞠安琪 马莹