近年来,南京市浦口区江浦街道以“党建引领、创新服务”为宗旨,整合资源,成功打造品牌服务驿站——“同心驿+”,为居民在家门口提供规范化、常态化、多样化服务项目,打通服务群众“最后一米”。
建强党群服务阵地。“同心驿+”位于江浦街道同心社区安置房小区同心佳园内,驿站服务辐射同心佳园周边4个安置房小区6495户居民,包括同心佳园、城南新村、盛景华庭北苑以及康华新村。通过引进社会组织,依托专业化人才队伍,为社区居民、社区老人、社区少年儿童提供多样化的服务,形成政府主导、社会参与的网格公益服务空间。为更好地满足群众服务需求,借鉴“同心驿+”成功经验,在盛景华庭北苑打造全新“暖心驿+”便民服务驿站,下沉全科社工,内设青年之家、博爱家园、宁姐月嫂服务站以及侨心书苑、心理咨询室等10余间功能室,不仅让居民在“家门口”享受“一站式”服务,更让驿站成为居民与社区之间的联络点。
汇聚多元服务力量。成立浦口区首家安置房物业党支部,打造一支为小区居民提供精准贴心服务的红色物业队伍,将物业工作与网格工作有机结合,精细服务内容。依托浦口区乐源居家养老服务、引进4A级社会组织、青禾书画、袍泽律师事务所、南京星博社会工作服务中心等,为社区老人、小孩等各类群体提供更专业、更便利的服务。积极培育青春力量,与周边高校进行共建活动,打造一支具有专业技能和实践经验的青年志愿服务团队——“小青心”志愿服务队。聚焦妇女群众多元化服务需求,发展“巾帼力量”,在驿站内特别增设宁姐月嫂服务站和妇女微家,通过区妇联、街道等搭建就业平台,为妇女群众提供一系列就业帮扶,促进妇女就业。今年以来,已开展各类活动33场,积极争取并获得爱心企业捐赠20余万元资金,全部用于辖区困难家庭救助,化解辖区多家困难家庭因病致困燃眉之急,至今已开展救助活动190余次。
创新精品服务内容。社区党总支充分发挥自身优势,创新服务方式,精准感知群众急难愁盼,把党的工作做到群众心坎上。近年来,为帮助辖区双职工家庭解决好暑假“带娃难”问题,联合辖区爱心企业、大学生志愿者、专业化人才队伍打造“爱心暑托班”,通过融合思想启迪、实践探索、品格塑造以及学业辅助等多维度关爱服务,着力打造青少年“乐学地”,让孩子们“以玩促学、在学中玩”,目前已成功举办两年,相关做法获得市民群众“12345”工单表扬,荣获省域突出单位的荣誉。
作为浦口区首个安置房小区综合服务空间,“同心驿+”集成党建活动、为民服务、宣传教育等多种功能,切实提升基层治理能力,相关做法被“学习强国”“龙虎网”“浦口发布”等媒体平台宣传报道。 李子璇