近几日，扬州蜀秀花园小区的居民们发现小区里多了一排排座椅，原来是邗江区西湖街道蜀秀社区党支部为老年人户外活动特别增设的休息设施。自从安装了“休闲座椅”，小区楼道口原先杂乱无章的破旧桌椅板凳也不见了，环境变得整洁、干净、优美、舒适。83岁的居民蒋文潮高兴地表示：“我现在出门晒太阳方便多了，不用自带凳子，大家聚在一起拉家常，幸福指数不断攀升。”

让蜀秀社区居民们感到欣慰的不仅仅是“室外休闲座椅”这一件小事。今年以来，居民们感受到社区面貌正在悄然改变，原本狭窄的人行道变成了宽敞的塑胶路；每周都有医院专家到家门口进行义诊，避免了医院排队之苦；亲子活动日益丰富，邻里关系越发和谐……这些点滴变化汇总在一起，居民们欣喜地发现自己在社区心愿树许下的“心愿”正在逐一实现，社区党支部推进党建引领下的“居民自治”真正落到了实处。

今年以来，蜀秀社区党支部围绕邗江区“心服务·邗我办”民生实事“点亮心愿工程”，紧扣“坚持以人民为中心，摸准居民群众各种需求，及时为社区居民提供精准化精细化服务”的工作指引，为及时、准确、真实地收集社情民意，了解居民的所需、所求、所想，开始探索实施“心愿清单”工作模式。

蜀秀社区党支部积极发动党员、志愿者、微网格员逐户调查，面对面征集，结合网格微信群调查、电话问询等多种形式，广泛深入、耐心细致地收集居民群众的服务需求及意见建议。社区党支部建立“心愿清单”，合并整理成社区“为民办实事清单”，真正实现群众“点单”、社区党支部“接单”的工作机制，积极回应群众关心的问题，筑起一条通民心的“心”路。同时，社区党支部明确“两委”班子成员的工作职责，强调支部书记为第一责任人、班子成员执行网格责任和落实分管工作的责任，强化“一岗双责”意识，努力做到“民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，以此提供精准化服务、精细化服务，激活了社区治理“红色动能”。

社区虽小，却连着千家万户，是最贴近老百姓的基层组织。经过一年的努力，“心愿清单”已经成为蜀秀社区服务群众的常态化项目。“群众想什么，我们就干什么，看着大家的幸福指数不断攀升，社区党支部更加坚定了要将‘脚踏实地为民服务’落到实处的决心。今后，我们还要继续做好做实‘心愿清单’项目，把它作为‘为民办实事’的有效载体，把群众的‘心愿清单’都变成‘幸福指数’。”蜀秀社区党支部书记吴国清表示。“心愿清单”涉及的方方面面，反映着居民群众的急难愁盼，只有敞开大门，畅通诉求渠道，才能适时做出调整，为居民群众提供更加精准化精细化的服务，事事尽可能做到不虚不空不偏不走过场。“民呼我应，民需我为”不仅是社区治理理念，也是每一位社区工作者的行动指南和工作准绳。 邗组宣 王鑫