作为无锡地铁集团重要经营板块，近年来，无锡地铁科技服务有限公司严格对标落实乡村振兴各项部署，锚定“党建引领、物业赋能、民生为本”核心思路，推行“组织联建、需求联动、资源联享”的“三联”工作法，把城市精细化物业服务经验向乡村延伸，走出一条国企赋能乡村振兴特色路径。

主要做法与措施

组织联建，筑牢多元共治根基。以提优组织促共建、提效机制促治理、提升服务促振兴“三提三促”，推动组织力量下沉一线。一是结对共建搭建共治平台，主动对接锡山区锡北镇春风村党组织开展结对共建，输出城市成熟基层治理经验与精细化物业服务体系，打通城乡资源双向流通通道。二是帮助培育本土服务骨干，坚持“授人以渔”，常态化开展物业运营、基层治理业务培训，组织乡村工作人员跟班实操学习，帮助乡村培育本土治理人才。三是全域协同拓宽服务维度，围绕消费帮扶、项目引进、科技赋能、就业互助四大板块系统布局，构建“国企+村集体”协同发力的多元共治新格局。

需求联动，回应急难愁盼关切。坚持需求导向，打造精准直达的“四心”服务体系。一是“暖心”助餐破解养老吃饭难题，运营东港镇金邻里助老餐厅，面向农村、社区老年群体提供平价热餐服务。二是“畅心”出行破解老旧小区出行痛点，在惠华新村引入“一键叫车”智慧屏，简化老年人叫车操作流程，压缩候车时长。三是“安心”守护筑牢居家安全防线，在社区落地“安消一体化”智慧监测设备，实现安全、消防预警处置关口前移。四是“富心”助农打通农产品销路，搭建“国企食堂+田间地头”通道，对接乡村直供优质农产品，拓宽农户稳定销售渠道。

资源联享，激活乡村服务动能。兼顾短期帮扶“输血”与长效产业“造血”，通过推动“就业链、科技链、产业链”深度融合，帮助乡村从被动受帮扶转向自主发展。一是就业资源精准匹配，依托物业板块岗位资源，面向春风村村民提供保洁、安保、设施维护等就业岗位，实现村民就近务工增收。二是科技资源下沉赋能，将城市成熟智慧安防装备落地乡村，以智能化手段提升村级公共安全、居住环境治理水平。三是产业资源集聚增值，发挥国企平台渠道优势，为乡村农副产品搭建对外展销渠道，通过品牌打造提升农产品附加值，增强乡村产业可持续发展能力。

实施成效与影响

城乡融合不断深入，基层治理提质增效。打通城乡治理资源互通渠道，将成熟的城市基层治理经验、精细化物业服务体系与专业管理力量延伸赋能春风村。累计开展业务交流、跟班学习等共建活动10余场，构建起城乡资源互通、优势互补的多元共治格局，有效补齐乡村基层治理规范化、专业化短板，持续提升乡村治理精细化水平。

民生服务精准落地，群众幸福持续增强。“四心”服务体系落地见效，解决养老、出行、安全、增收民生痛点。金邻里助老餐厅年均服务群众7万余人次，切实解决农村老人就餐难；“一键叫车”智慧屏将老年居民打车等待时间缩短65%，出行便民度大幅提升；3000余套安消一体化设备实现社区火情隐患实时预警，居家安全底线全面筑牢；民生服务直达群众身边，城乡居民生活便利度、安全感显著提升。

产业就业双向赋能，增收动能全面激活。就业帮扶成效显著，面向春风村提供物业类稳定岗位，带动村民年人均增收5万元；农产品产销渠道全面打通，累计直采春风村大米2.4万余斤，稳定拓宽农户销路；智慧安防、数字化管护设备落地乡村，降低村级环境、安全管理成本；农产品运营持续放大产业收益，乡村形成就业增收、产业增值双向良性循环，构建常态化、可持续自主发展帮扶新路径。

（案例研究组成员：蒋云娟、谢栋、王瑛、刘炜烨、秦岱、汪慧、俞晓铭）