“感谢县文化市场综合执法大队的工作人员，为我们宣传了防养老诈骗的知识，守护我们的养老‘钱袋子’，真是太感谢了！”这是盱眙县“3·15”文旅市场宣教活动上温馨的一幕。去年以来，在该县纪委监委的监督指导下，县文化执法工作聚焦“为民、服务、规范、科学”，多措并举强化文旅市场监督，培育文化发展软环境，规范经营主体经营行为等，保障盱眙文化旅游市场健康平稳运行。

规范有力执法，打造文旅生态“一片净土”。该县派驻第三纪检监察组不断强化监督，倒逼该县文化市场综合执法大队认真履职尽责，做到依法、规范执法，“人性化”“有温度”执法。开展行政执法不规范行为警示教育活动，明确执法权限，学习执法依据，规范行使自由裁量权，防止文化市场执法可能存在的不作为、慢作为、乱作为等现象。推动县文化市场综合执法大队针对全县文旅行业现状，开展各类专项行动10余次，办理多起有影响力的案件。通过开展“护苗”行动，重点查处整治网吧、KTV接纳未成年人情况，开展校园周边文化市场环境专项整治；开展扫黄打非、养老诈骗专项整治和卫星地面接收设施专项整治等，有效净化了该县文化市场环境。

服务县域发展，优化文旅市场营商环境。该县纪委监委利用纪法宣讲、党风廉政建设大会和廉情分析会等工作契机，带领县文广旅游局工作人员系统学习、深刻理解、准确把握各级党委政府关于护航优化营商环境的决策要求。推动文化市场综合执法大队创新监管方式、转变执法理念，多做“服务员”，少当“管理员”。县文广旅游局切实做好省行政执法监督平台、市经济网格化服务管理平台等系统平台的日常维护工作，及时接处各类群众反映。杜绝多头检查、重复执法，减少随意检查对企业的干扰。根据盱眙县优化营商环境十二条意见，推进柔性审慎行政执法，出台不予处罚、从轻处罚、减轻处罚等3张清单，得到社会好评。

聚焦民生福祉，满足群众精神文化需求。盱眙县纪委监委会同县文广旅游局通过设置意见箱、引入第三方测评、邀请游客现场打分等方式，压实相关职能部门主体责任，督促相关景区游客中心为游客提供口罩、雨伞、轮椅、热水和咨询等服务，提升游客旅游体验。县文广旅游局主动认领承担县内部分点位的景观小品建设工作，结合重大节庆等时间节点，持续更新丰富小品内容。文化市场综合执法大队在做好本职工作的同时，全员出动开展环境整治、文明引导等文化志愿服务工作，积极宣传推介盱眙历史文化，提供更多富有盱眙地域特色的文旅服务，让每一位游客享受安全愉悦的文旅体验。 吴本奇 孙发永